Polityka prywatności

(wersja z dnia 23.10.2025 r.)

Poważnie podchodzimy do kwestii ochrony danych osobowych naszych klientów i zobowiązujemy się zapewnić ją na najwyższym poziomie.

Paka Zwierzaka spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie jako administrator danych osobowych, dba o bezpieczeństwo udostępnionych przez klientów danych osobowych.

Mając na względnie powyższe oraz wobec wymogów wprowadzonych przez Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz.UE.L.2016.Nr 119.1) (zwane dalej: „RODO”), w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych przyjęta zostaje niniejsza Polityka Prywatności.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez klientów serwisu internetowego: www.pakazwierzaka.pl prowadzonego przez Paka Zwierzaka spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (zwanego dalej: „Serwisem”) oraz innych powiązanych z nim witryn, komunikacji oraz usług.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zawartych w Serwisie jest Paka Zwierzaka spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (03-044) przy ul. Płochocińskiej 99A, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000732718, NIP: 5242864706, REGON: 380262286, o kapitale zakładowym w wysokości 80 000,00 zł (zwana dalej: „PAKA ZWIERZAKA”).

Kontakt z PAKA ZWIERZAKA

Kontakt z PAKA ZWIERZAKA w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: info@pakazwierzaka.pl lub pod adresem pocztowym: Paka Zwierzaka sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Płochocińska 99A, 03-044 Warszawa.

Użytkownik

Użytkownikiem jest każda osoba, której dane dotyczą, korzystająca z Serwisu oraz innych powiązanych z nim witryn, komunikacji oraz usług (zwana dalej: „Użytkownikiem”).

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Sposób przetwarzania przez PAKA ZWIERZAKA danych osobowych dotyczących Użytkownika zależy od sposobu korzystania przez Użytkownika z produktów i usług PAKA ZWIERZAKA.

Zatem poszczególne cele przetwarzania danych Użytkownika mogą różnić się w zależności od tego, jaki produkt czy usługę wybiera Użytkownik i jak z niej korzysta.

PAKA ZWIERZAKA przetwarza dane osobowe uzyskane w ramach korzystania przez Użytkownika z Serwisu w następujących celach:

  • w celu zawarcia i wykonywania umowy zawartej przez Użytkownika z PAKA ZWIERZAKA, a także w zakresie niezbędnym do podjęcia przez Administratora działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy, na podstawie zainteresowania Serwisem (podstawa prawna art. 6 ust.1 lit. b) RODO),
  • w celu wypełnienia ciążących na PAKA ZWIERZAKA obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. odpowiedzialność z tytułu niezgodności towaru z umową, prowadzenia i przechowywania dokumentacji księgowej, podatkowej) (podstawa prawna art. 6 ust.1 lit. c) RODO) – cel ten związany jest z obowiązkami prawnymi przechowania określonych dokumentów przez czas wskazany w przepisach prawa,
  • optymalizacji procesów wewnętrznej obsługi kontrahentów, statystyki i raportowania wewnętrznego (np. programy biurowe), będących realizacją prawnie uzasadnionego interesu (podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
  • w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, będących realizacją prawnie uzasadnionego interesu PAKA ZWIERZAKA (podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
  • w określonym celu na podstawie zgody Użytkownika na przetwarzanie danych osobowych w jednym lub większej ilości celów (podstawa prawna art. 6 ust.1 lit. a) RODO) – treść tej zgody będzie określać w jakim konkretnie celu PAKA ZWIERZAKA będzie przetwarzać te dane.

Podanie danych przez Użytkownika ma charakter dobrowolny, jednak konsekwencją niepodania tych danych będzie brak możliwości zawarcia i realizacji umowy z PAKA ZWIERZAKA.

Jeżeli PAKA ZWIERZAKA zdecyduje przetwarzać dane osobowe Użytkownika w celu innym niż cel, w którym dane osobowe zostały zebrane, przed takim dalszym przetwarzaniem poinformuje go o tym innym celu oraz udzieli wszelkich innych stosownych informacji.

Usługi (podstawa przetwarzania – wykonanie umowy)

PAKA ZWIERZAKA wykorzystuje dane osobowe Użytkownika w celu uwierzytelniania oraz autoryzowania jego dostępu do usług, w tym również w celu realizacji usług oferowanych przez PAKA ZWIERZAKA.

W przypadku, gdy Użytkownik zdecyduje się zamówić produkty lub usługi PAKA ZWIERZAKA, które mają charakter odpłatny, PAKA ZWIERZAKA będzie przetwarzać dane osobowe Użytkownika w zakresie niezbędnym do zawarcia umowy oraz zapewnienia należytej realizacji zawartej z Użytkownikiem umowy.

Komunikacja (podstawa przetwarzania – wykonanie umowy, prawnie uzasadniony cel realizowany przez PAKA ZWIERZAKA)

PAKA ZWIERZAKA wykorzystuje dane osobowe Użytkownika w celu komunikacji z nim w spersonalizowany sposób.

Komunikacja ta polega na wysyłaniu wiadomości e-mail, umieszczaniu powiadomień w witrynach internetowych oraz innych środków w ramach oferowanych usług, łącznie z wiadomościami tekstowymi oraz powiadomieniami push.

Komunikowane Użytkownikowi treści dotyczą oferowanych usług, tj. dostępności usług oraz sposobu korzystania z nich, bezpieczeństwa danych osobowych, aktualizacji sieci, przypomnień, ale również sugerowanych ofert PAKA ZWIERZAKA.

Komunikacja z Użytkownikiem dotyczy także obsługi Użytkownika. Dane osobowe wykorzystywane są w celu pomocy Użytkownikowi, rozwiązaniu problemów oraz odpowiedzi na jego skargi.

PAKA ZWIERZAKA wykorzystuje również dane osobowe Użytkownika w celu umożliwienia mu komentowania działalności, usług i produktów Administratora.

Reklama (podstawa przetwarzania – zgoda)

PAKA ZWIERZAKA wykorzystuje dane osobowe Użytkownika w celu oferowania mu dopasowanych do niego reklam, jeśli Użytkownik wyraził zgodę na takie działania.

Reklamy te dotyczą produktów i usług oferowanych przez PAKA ZWIERZAKA.

Przedstawiane Użytkownikowi reklamy zostają dostosowane indywidualnie do każdego Użytkownika poprzez korzystanie z:

  • danych podanych bezpośrednio przez Użytkownika,
  • danych zgromadzonych przy korzystaniu przez Użytkownika z usług PAKA ZWIERZAKA,
  • informacji dostarczonych przez strony trzecie,
  • danych pochodzących z technologii reklamowych, takich jak pliki cookies,
  • sygnałów nawigacyjnych, pikseli, tagów reklam oraz identyfikatorów mobilnych.

PAKA ZWIERZAKA nie udostępnia danych osobowych Użytkownika reklamodawcom będącym stronami trzecimi, ani sieciom reklamowym bez wyrażenia na to zgody przez Użytkownika.

Jednakże, w przypadku, gdy Użytkownik kliknie w wyświetloną mu reklamę, reklamodawca zostanie o tym poinformowany.

Przesyłanie informacji handlowych lub marketingowych (podstawa przetwarzania – zgoda)

Jeżeli Użytkownik wyrazi dodatkową i dobrowolną zgodę, wówczas PAKA ZWIERZAKA może przetwarzać dane osobowe Użytkownika również w celu przesyłania mu informacji handlowych lub w celu związanym z działaniami z zakresu marketingu bezpośredniego, dotyczącego działalności Serwisu oraz oferowanych produktów i usług za pośrednictwem e-mail.

Poprawienie usług (podstawa przetwarzania – prawnie uzasadniony interes PAKA ZWIERZAKA)

PAKA ZWIERZAKA wykorzystuje dane osobowe Użytkownika w zakresie prowadzenia działań analitycznych i statystycznych w celu stałego ulepszania oferowanych produktów i usług, zapewnienia lepszych rozwiązań, dodawania nowych funkcji oraz możliwości, zgromadzenia większej liczby odbiorców oraz pomagania w nawiązywaniu kontaktów i znajdowaniu możliwości biznesowych.

Dane osobowe dotyczące Użytkowników wykorzystywane są również przez PAKA ZWIERZAKA w zakresie badania rynku, badania opinii publicznej oraz dokonywania analizy gospodarczej w celu stałego poprawiania Serwisu.

Bezpieczeństwo (podstawa przetwarzania – prawnie uzasadniony interes PAKA ZWIERZAKA)

PAKA ZWIERZAKA wykorzystuje dane osobowe Użytkownika w celu monitorowania, zapobiegania, wykrywania i zwalczania oszustw i nadużyć, ochrony innych Użytkowników przed takimi nadużyciami oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa sieci i informacji.

W przypadku, gdy istnieje uzasadnione podejrzenie popełnienia przestępstwa, dane osobowe Użytkownika zostaną wykorzystane w celu zbadania prawdopodobnego dopuszczenia się przez osoby niepożądane przestępstwa lub innego naruszenia niniejszej Polityki Prywatności.

Dochodzenie roszczeń (podstawa przetwarzania – prawnie uzasadniony interes PAKA ZWIERZAKA)

W przypadku, gdy Użytkownik zdecyduje się skorzystać z usług PAKA ZWIERZAKA, PAKA ZWIERZAKA może przetwarzać dane osobowe Użytkownika w zakresie niezbędnym do dochodzenia ewentualnych roszczeń z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej, a także analizowania potencjalnych naruszeń zasad korzystania z usług PAKA ZWIERZAKA.

Księgi rachunkowe (podstawa przetwarzania – realizacja obowiązku ustawowego)

W przypadku, gdy Użytkownik zdecyduje się zamówić usługi PAKA ZWIERZAKA, które mają charakter odpłatny, PAKA ZWIERZAKA będzie przetwarzać dane osobowe Użytkownika w zakresie niezbędnym do prowadzenia ksiąg rachunkowych oraz rozliczeń z tytułu realizowanych odpłatnych usług.

Zgoda Użytkownika

Korzystanie z Serwisu przez Użytkownika oznacza akceptację, że PAKA ZWIERZAKA gromadzi, wykorzystuje i udostępnia dane osobowe zgodnie z postanowieniami niniejszej Polityki Prywatności.

Użytkownik zachowuje jednak kontrolę nad sposobem wykorzystywania i udostępniania swoich danych, co zostało szczegółowo opisane w punkcie „Prawa Użytkownika”.

Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody Użytkownika, ma on prawo w dowolnym momencie tę zgodę wycofać.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

PAKA ZWIERZAKA każdorazowo informuje Użytkownika o możliwości wycofania zgody przed jej udzieleniem.

W sytuacjach, gdy wykorzystanie danych Użytkownika nie jest niezbędne do wykonania umowy, realizacji obowiązku prawnego lub nie wynika z prawnie uzasadnionego interesu PAKA ZWIERZAKA, możemy zwrócić się o wyrażenie zgody na określone cele przetwarzania danych.

Taka zgoda może umożliwiać m. in. udostępnienie danych innym podmiotom w celach promocyjnych, automatyczne podejmowanie decyzji w oparciu o dane Użytkownika na jego żądanie bądź kontakt telefoniczny lub mailowy w celu przekazywania informacji dotyczących realizacji umowy.

Sposób pozyskiwania danych osobowych przetwarzanych przez PAKA ZWIERZAKA

PAKA ZWIERZAKA pozyskuje dane osobowe w dwojaki sposób. Pierwszym sposobem jest pozyskanie danych osobowych bezpośrednio od Użytkownika, poprzez:

  • wysłanie przez Użytkownika wiadomości, dzięki udostępnionemu w serwisie formularzowi kontaktowemu,
  • stworzenie przez Użytkownika własnego Konta w Serwisie,
  • korzystanie przez Użytkownika z usług i produktów oferowanych przez Administratora, w tym dokonywanie przez Użytkownika zamówień,
  • kontaktowanie się Użytkownika z PAKA ZWIERZAKA w celu uzyskania pomocy.

PAKA ZWIERZAKA pozyskuje również dane osobowe z innych źródeł niż bezpośrednio od Użytkownika, tj.:

  • poprzez rejestrowanie sposobu korzystania przez Użytkownika z produktów i usług Administratora za pośrednictwem plików cookies i innych technologii oraz otrzymywanie raportów o błędach lub danych użycia od oprogramowania działającego na urządzeniu Użytkownika,
  • od brokerów danych, od których PAKA ZWIERZAKA kupuje dane demograficzne jako uzupełnienie danych gromadzonych samodzielnie,
  • od dostawców usług, którzy dostarczają PAKA ZWIERZAKA informacje na temat lokalizacji Użytkowników w oparciu o adresy IP Użytkowników,
  • od partnerów, z którymi PAKA ZWIERZAKA oferuje produkty oraz usługi lub prowadzi wspólnie działania marketingowe,
  • z publicznie dostępnych źródeł, takich jak publicznie dostępne rejestry lub domeny publiczne, w których udostępniane są dane Użytkownika.

Zakres danych osobowych przetwarzanych przez PAKA ZWIERZAKA

Zakres danych osobowych gromadzonych przez Administratora w odniesieniu do Użytkownika oraz – w razie potrzeby – odbiorców zamówień dokonanych przez Użytkownika może różnić się w zależności od celu przetwarzania tych danych.

Do dokonania subskrypcji w ramach Serwisu oraz zawarcia Umowy wymagane jest podanie danych wskazanych w formularzu rejestracyjnym.

Brak ich podania uniemożliwia zawarcie Umowy i świadczenie usług. Dodatkowo PAKA ZWIERZAKA może prosić o dane opcjonalne, które nie mają wpływu na możliwość zawarcia umowy, lecz ich brak może ograniczyć zakres oferowanych usług (np. brak możliwości otrzymywania Newslettera lub kontaktu telefonicznego w celu przekazania informacji o realizacji zamówienia).

W trakcie korzystania z Serwisu i realizacji umowy, PAKA ZWIERZAKA wchodzi również w posiadanie innych danych osobowych Użytkownika, które są konsekwencją wykonywania usług, z których Użytkownik korzysta (np. dane dotyczące dokonywanych zamówień, historii płatności czy preferencji zakupowych).

Administrator gromadzi następujące dane osobowe i nieosobowe:

  • login,
  • imię i nazwisko,
  • firma przedsiębiorcy,
  • adres zamieszkania lub adres siedziby,
  • adres do korespondencji,
  • numer telefonu,
  • adres poczty elektronicznej,
  • NIP,
  • REGON,
  • IP komputera,
  • dane dotyczące płatności, jeśli Użytkownik dokonuje zakupu w Serwisie.

Administrator gromadzi również informacje przekazywane przez Użytkownika, w tym opinie oraz oceny produktów i usług oraz informacje podawane w celu uzyskania wsparcia technicznego.

Ponadto, w przypadku nawiązania kontaktu, PAKA ZWIERZAKA gromadzi treść wiadomości.

W przypadku, gdy Użytkownik w trakcie obowiązywania Umowy zamówi dodatkowe usługi niewchodzące dotąd w jej zakres, PAKA ZWIERZAKA może poprosić o udostępnienie dodatkowych danych niezbędnych do ich realizacji.

W takich sytuacjach PAKA ZWIERZAKA każdorazowo poinformuje Użytkownika o zakresie i celu przetwarzania tych danych.

Udostępnianie danych osobowych przez PAKA ZWIERZAKA

W związku z przetwarzaniem danych osobowych w celach wskazanych w punkcie 4 Polityki Prywatności dane osobowe Użytkowników są lub mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych:

  • podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie PAKA ZWIERZAKA, np. podwykonawcom usług Administratora (w tym m. in.: dostawcom usług IT, podmiotom świadczącym usługi księgowości, obsługi kadrowej i administracyjnej, firmom marketingowym i reklamowym, firmom kurierskim i pocztowym);
  • dostawcom usług reklamowych lub marketingowych, w przypadku realizacji celu w postaci marketingu bezpośredniego usług własnych PAKA ZWIERZAKA;
  • dostawcom usług prawnych i doradczych oraz wspierających PAKA ZWIERZAKA w dochodzeniu należnych roszczeń (w szczególności kancelariom prawnym, firmom windykacyjnym);
  • podmiotom powiązanym kapitałowo z PAKA ZWIERZAKA, w zakresie niezbędnym do realizacji wspólnych celów operacyjnych i administracyjnych w ramach grupy kapitałowej.

Ponadto, dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa, np. sądom lub organom ścigania, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo decydować o swoich danych osobowych poprzez dokonanie wyboru dotyczącego ujawnienia poszczególnych danych osobowych, w tym wyboru ustawień prywatności.

Jednakże w takiej sytuacji Użytkownik musi być świadomy tego, że nie będzie mógł w pełni skorzystać z niektórych produktów lub usług oferowanych przez PAKA ZWIERZAKA.

W przypadku chęci skorzystania przez Użytkownika z przysługujących mu praw jako podmiotu danych osobowych, może on się skontaktować z PAKA ZWIERZAKA pod adresem e-mail: info@pakazwierzaka.pl lub pod adresem pocztowym: Paka Zwierzaka sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Płochocińska 99A, 03-044 Warszawa.

Prawo dostępu do danych

Użytkownik jest uprawniony do uzyskania od PAKA ZWIERZAKA potwierdzenia, czy przetwarzane są dane osobowe jego dotyczące, a jeżeli ma to miejsce, jest uprawniony do uzyskania dostępu do nich oraz następujących informacji:

  • celu przetwarzania,
  • kategorii danych osobowych,
  • informacji o odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym dane osobowe zostały lub zostaną ujawnione, w szczególności o odbiorcach w państwach trzecich lub organizacjach międzynarodowych,
  • w miarę możliwości planowanym okresie przechowywania danych osobowych, a gdy nie jest to możliwe, kryteriach ustalania tego okresu,
  • informacji o prawie do żądania od PAKA ZWIERZAKA sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych Użytkownika oraz do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania,
  • informacji o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego,
  • jeżeli dane osobowe nie zostały zebrane od Użytkownika – wszelkich dostępnych informacji o ich źródle,
  • informacji o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu – przynajmniej w tych przypadkach – istotnych informacji o zasadach ich podejmowania, a także o znaczeniu i przewidywanych konsekwencjach takiego przetwarzania dla Użytkownika.

Użytkownik ma również prawo żądać dostarczenia kopii danych osobowych podlegających przetwarzaniu.

Prawo do sprostowania danych

Użytkownik ma prawo do sprostowania tych danych osobowych, które są nieprawidłowe.

Ma on prawo żądać zastąpienia, uzupełnienia czy usunięcia błędów, usterek i mylnych informacji w całym zbiorze danych, który go dotyczy.

Przedmiotem uzupełnienia nie mogą być dane osobowe, które są nieprawidłowe, tj. Użytkownik nie może żądać zastąpienia, czy też uzupełnienia dotychczasowych danych danymi nieprawidłowymi.

W sytuacji, gdy przetwarzane dane osobowe są niekompletne, Użytkownik może przedstawić dodatkowe oświadczenie celem ich uzupełnienia.

Dopuszczalne jest przedstawienie takiego oświadczenia w dowolnej formie, także z wykorzystaniem drogi elektronicznej.

Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)

Użytkownik ma prawo żądania usunięcia jego danych osobowych, jeżeli zachodzi jedna z następujących okoliczności:

  • dane osobowe Użytkownika nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane,
  • Użytkownik cofnął zgodę, na której opiera się przetwarzanie i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania,
  • Użytkownik wnosi sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych,
  • dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem,
  • dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w prawie Unii lub prawie państwa członkowskiego, któremu podlega PAKA ZWIERZAKA,
  • dane osobowe zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego.

Prawo do bycia zapomnianym przysługuje Użytkownikowi wyłącznie w przypadku skorzystania z prawa do usunięcia danych osobowych i wyłącznie w sytuacji, w której dotyczące go dane osobowe zostały upublicznione przez Administratora.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Użytkownik ma prawo do ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych w następujących przypadkach:

  • Użytkownik kwestionuje prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający PAKA ZWIERZAKA sprawdzić prawidłowość tych danych,
  • przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Użytkownik sprzeciwia się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania,
  • PAKA ZWIERZAKA nie potrzebuje już danych osobowych Użytkownika do celów przetwarzania, ale są one potrzebne Użytkownikowi do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
  • Użytkownik wniósł sprzeciw wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie PAKA ZWIERZAKA są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu Użytkownika.

W przypadku ograniczenia przetwarzania, Administrator może przetwarzać dane osobowe, z wyjątkiem przechowywania, wyłącznie:

  • za zgodą Użytkownika lub
  • w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, lub
  • w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub
  • z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii lub państwa członkowskiego.

Prawo do przenoszenia danych

Użytkownik ma prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie dane osobowe jego dotyczące, które dostarczył PAKA ZWIERZAKA oraz ma prawo przesłać te dane innemu administratorowi.

Użytkownik ma również prawo żądania, by jego dane osobowe zostały przesłane przez PAKA ZWIERZAKA bezpośrednio innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe.

Prawo do sprzeciwu

Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu, z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją, wobec przetwarzania jego danych osobowych.

Postępowanie w zakresie rozpatrzenia sprzeciwu i wszelka komunikacja są wolne od opłat, istnieje również możliwość wniesienia sprzeciwu drogą elektroniczną.

W takiej sytuacji, po rozpatrzeniu wniosku, PAKA ZWIERZAKA nie będzie już mogła przetwarzać danych osobowych objętych sprzeciwem na tej podstawie, chyba że wykaże, iż istnieją: ważne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania danych, które według prawa uznaje się za nadrzędne wobec interesów, praw i wolności Użytkownika bądź podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Prawo wniesienia skargi

Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia.

Prawo do niepodlegania decyzji opierającej się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (w tym profilowaniu)

Prawo do niepodlegania decyzji opierającej się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (w tym profilowaniu) jest przyznane Użytkownikowi z uwagi na rozwój technologii i technik marketingu opartych na danych zbieranych w trakcie korzystania z usług internetowych.

Profilowanie jest dowolną formą zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które polega na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych Użytkownika – w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących efektów jego pracy, jego sytuacji ekonomicznej, osobistych preferencji, zainteresowań, wiarygodności, zachowania, lokalizacji lub przemieszczania się.

Użytkownik ma prawo do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu i wywołuje wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływa.

Zautomatyzowanego podejmowania decyzji w indywidualnych przypadkach, w tym profilowania, nie można zabronić, jeżeli decyzja:

  • jest niezbędna do zawarcia lub wykonania umowy między Użytkownikiem a PAKA ZWIERZAKA,
  • jest dozwolona prawem Unii lub prawem państwa członkowskiego, któremu podlega PAKA ZWIERZAKA i które przewiduje właściwe środki ochrony praw, wolności i prawnie uzasadnionych interesów Użytkownika, lub
  • opiera się na wyraźnej zgodzie Użytkownika.

Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie cofnąć zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, które są przetwarzane na podstawie tej zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Wycofanie zgody następuje poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: info@pakazwierzaka.pl.

Po otrzymaniu wiadomości potwierdzającej cofnięcie zgody PAKA ZWIERZAKA niezwłocznie zaprzestanie przetwarzania danych w zakresie, którego cofnięcie dotyczy, o ile nie istnieje inna podstawa prawna uprawniająca do dalszego przetwarzania danych.

Ochrona bezpieczeństwa danych osobowych

PAKA ZWIERZAKA wprowadza różne środki mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa danych osobowych Użytkownika.

Bezpieczne korzystanie z oferowanych usług zapewniają stosowane systemy oraz procedury chroniące przed dostępem oraz ujawnieniem danych osobom niepożądanym.

Ponadto, stosowane przez PAKA ZWIERZAKA systemy oraz procedury są regularnie monitorowane w celu wykrycia ewentualnych zagrożeń.

Pozyskane przez PAKA ZWIERZAKA dane osobowe przechowywane są w systemach komputerowych, do których dostęp jest ściśle ograniczony.

Okres przechowywania danych osobowych

Okres przechowywania danych osobowych Użytkowników może się różnić ze względu na to, że w stosunku do danych osobowych różnych Użytkowników mogą zostać określone inne cele przetwarzania tych danych.

PAKA ZWIERZAKA przechowuje dane osobowe przez taki okres, jaki jest konieczny do osiągnięcia określonych celów, tj.:

  • w przypadku celów analitycznych i statystycznych – przez okres niezbędny dla osiągnięcia celów związanych ze skuteczną realizacją i rozwojem Serwisu,
  • w przypadku realizacji zawartej przez Użytkownika umowy z PAKA ZWIERZAKA – przez okres obowiązywania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń,
  • przez okres wymagany przepisami prawa w odniesieniu do celu prowadzenia ksiąg rachunkowych oraz rozliczeń z tytułu realizacji umów z Użytkownikami i świadczonych w ramach Serwisu usług,
  • w przypadku zapisania się na Newsletter – dopóki Użytkownik nie zrezygnuje z Newslettera,
  • w przypadku przetwarzania danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego – do czasu cofnięcia zgody przez Użytkownika, chyba że wcześniej Użytkownik złoży sprzeciw wobec przetwarzania w tych celach,
  • w przypadku celów administracyjnych, przez okres do czasu wypełnienia prawnie uzasadnionych interesów PAKA ZWIERZAKA stanowiących podstawę tego przetwarzania danych lub do czasu wniesienia przez Użytkownika sprzeciwu wobec takiego przetwarzania.

Po upływie wyżej wskazanych okresów dane osobowe Użytkowników zostaną nieodwracalnie zniszczone.

Dane osobowe Użytkowników są przechowywane w bazie danych PAKA ZWIERZAKA, w której zastosowano środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodne z wymaganiami określonymi w obowiązujących przepisach prawa.

Dostęp do bazy danych ma jedynie PAKA ZWIERZAKA.

Profilowanie danych osobowych

Informujemy, że PAKA ZWIERZAKA nie dokonuje profilowania, czyli zautomatyzowanej analizy danych osobowych i opracowania przewidywań na temat preferencji lub przyszłych zachowań Użytkowników (profilowanie oznacza np. w przypadku profilowania marketingowego określanie, którą ofertą mogą być Użytkownicy najbardziej zainteresowani w oparciu o wcześniejsze wybory).

W przypadku zmiany decyzji dotyczącej dokonywania profilowania zostaniesz o powyższym poinformowany/a poprzez uzupełnienie niniejszej informacji i przesłanie jej na wskazany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej

Przekazywanie danych do państw trzecich i organizacji międzynarodowych

Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazane do państwa nienależącego do Europejskiego Obszaru Gospodarczego (państwa trzeciego) lub organizacji międzynarodowej w rozumieniu RODO tylko zgodnie z wymaganiami określonymi w RODO.

Do takiego przekazania dojdzie tylko w sytuacji, kiedy państwo trzecie zapewni odpowiednią ochronę danych osobowych Użytkownika.

W przypadku przekazania danych osobowych Użytkownika do państwa trzeciego, które nie zostało uznane decyzją Komisji Europejskiej za państwo zapewniające odpowiedni stopień ochrony, PAKA ZWIERZAKA wystąpi do Użytkownika o wyrażenie wyraźnej zgody na takie przekazanie, informując uprzednio o ryzyku wiążącym się z takim przekazaniem.

Zmiana Polityki Prywatności

PAKA ZWIERZAKA może wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku wprowadzenia nowych produktów lub usług, zmiany procedur internetowych, dalszego rozwoju technologii bezpieczeństwa Internetu, czy też zmian prawnych.

Z tych względów PAKA ZWIERZAKA zastrzega sobie prawo do zmiany lub uzupełnienia niniejszej Polityki Prywatności w zależności od potrzeb.

O każdej zmianie Polityki Prywatności Użytkownik zostanie poinformowany poprzez zmianę daty u góry niniejszego dokumentu, a w określonych przypadkach będziemy dokonywać dodatkowych powiadomień, wysyłając stosowną wiadomość e-mail do Użytkowników lub zamieszczając oświadczenia na naszej stronie.

W związku z tym prosimy, by regularnie odwiedzali Państwo stronę internetową Serwisu, aby dowiedzieć się o aktualnym statusie Polityki Prywatności.

Polityka Cookies

Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.

W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

  • „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu,
  • pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu,
  • „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze strony internetowej Serwisu,
  • „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Klient, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.,
  • „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z Serwisem reklamodawców oraz partnerów.

Pliki cookies są wykorzystywane w Serwisie za zgodą Użytkownika.

Użytkownik może w dowolnym momencie cofnąć lub zmienić zakres wyrażonej wcześniej zgody na wykorzystywanie w Serwisie plików cookies oraz zdecydować o ich usunięciu.

Newsletter

Na stronie internetowej Serwisu udostępniamy funkcjonalność zapisu na Newsletter. Poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji w formularzu zapisu na Newsletter, Użytkownik może wyrazić zgodę na jego otrzymywanie.

W przypadku wyrażenia takiej zgody, Użytkownik otrzymywać będzie na podany przez siebie adres poczty elektronicznej biuletyn informacyjny (Newsletter) dotyczący informacji na temat produktów i usług oferowanych w Serwisie.

W każdym momencie Użytkownik może zrezygwać z otrzymywania Newslettera samodzielnie, klikając w odpowiedni przycisk w treści Newslettera, bądź informując o rezygnacji Administratora pod adresem e-mail: info@pakazwierzaka.pl lub pod adresem pocztowym: Paka Zwierzaka sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Płochocińska 99A, 03-044 Warszawa.

Korzystanie z piksela Facebook’a (Facebook Custom Audiences Pixel)

Na stronie internetowej Serwisu używamy piksela „Custom Audiences Pixel” podmiotu Facebook Inc. (zwanego dalej: „Facebook”).

Celem powyższego jest prezentacja interesujących reklam odwiedzającym Serwis w ramach ich wizyty na portalu społecznościowym Facebook.

W tym celu w Serwisie został zaimplementowany piksel z Facebook’a. Poprzez ten piksel w trakcie wizyty na stronie internetowej Serwisu zostaje nawiązane bezpośrednie połączenie z serwerami Facebook’a.

Poprzez to na serwer Facebook’a są przekazywane informacje, że odwiedzili Państwo stronę internetową Serwisu, a Facebook przypisuje te informacje do Państwa osobistego konta Użytkownika na Facebook’u.

Więcej informacji na temat gromadzenia i wykorzystywania danych przez Facebook oraz praw i możliwości wyboru w zakresie ochrony prywatności można znaleźć w Polityce Prywatności Facebook’a.

Alternatywnie można sprzeciwić się reklamie opartej na zainteresowaniach na Facebook’u (w tym celu muszą być Państwo zalogowani na Facebook’u).

Korzystanie z funkcji remarketingu lub „Podobnych grup docelowych” Google Inc.

Serwis korzysta z funkcji remarketingu lub „Podobne grupy docelowe” podmiotu Google Inc. (zwanego dalej „Google”).

Funkcja ta umożliwia kierowanie reklam do odwiedzających Serwis poprzez dostarczanie spersonalizowanych, interesujących reklam podczas odwiedzania innych stron internetowych w sieci Google Display Network.

Google wykorzystuje pliki cookies do analizy korzystania ze stron internetowych, co stanowi podstawę do tworzenia reklam opartych na zainteresowaniach.

W tym celu Google przechowuje mały plik z sekwencją liczb w przeglądarkach osób odwiedzających stronę internetową.

Numer ten służy do rejestrowania wizyt na stronie internetowej oraz anonimowych danych dotyczących korzystania z niej.

Żadne dane osobowe osób odwiedzających stronę nie są przechowywane. W przypadku późniejszej wizyty na innej stronie internetowej w sieci wyświetlania Google, wyświetlane będą Państwu reklamy, które z dużym prawdopodobieństwem mogą uwzględniać wcześniej wyszukiwane produkty i informacje.

Mogą Państwo trwale wyłączyć możliwość używania plików cookies przez Google, korzystając z następującego linku oraz pobierając i instalując wtyczkę dostępną na stronie: https://www.google.com/settings/ads/plugin.

Alternatywnie, można wyłączyć obsługę plików cookies przez osoby trzecie, odwiedzając stronę dezaktywacji Sieciowej Inicjatywy Reklamowej (Network Advertising Initiative) pod adresem: http://www.networkadvertising.org/choices/ i wprowadzając dodatkowe informacje o rezygnacji, o których tam mowa.

Więcej informacji na temat remarketingu Google i polityki prywatności Google można znaleźć na stronie: http://www.google.com/privacy/ads/.

Korzystanie z Google AdWords Conversion Tracking

Serwis używa internetowego programu reklamowego „Google AdWords” i śledzenia konwersji w ramach Google AdWords.

Google Conversion Tracking stanowi usługę analityczną podmiotu Google Inc. (zwanego dalej: „Google”).

Po kliknięciu na reklamę wyświetlaną przez Google, na komputerze Użytkownika zapisywany jest plik cookie śledzący konwersję.

Te pliki cookies tracą ważność po 30 dniach, nie zawierają żadnych danych osobowych i w związku z tym nie są wykorzystywane do identyfikacji osobistej.

Każdy klient Google AdWords otrzymuje inny plik cookie. Oznacza to, że nie jest możliwe śledzenie plików cookies na stronach internetowych klientów AdWords.

Informacje zbierane za pomocą plików cookies konwersji służą do generowania statystyk konwersji dla klientów AdWords, którzy zdecydowali się na śledzenie konwersji.

Klienci widzą całkowitą liczbę użytkowników, którzy kliknęli na reklamę i zostali przekierowani na stronę z tagiem do śledzenia konwersji.

Nie otrzymują oni jednak żadnych informacji, które identyfikują użytkowników. Jeśli nie chcą Państwo uczestniczyć w śledzeniu, mogą się Państwo sprzeciwić temu poprzez uniemożliwienie instalacji plików cookies poprzez odpowiednie ustawienie przeglądarki (opcja dezaktywacji).

Nie będą Państwo wówczas uwzględniani w statystykach konwersji. Więcej informacji oraz politykę prywatności Google można znaleźć pod adresem: http://www.google.com/policies/technologies/ads/ lub https://policies.google.com/privacy?gl=pl.