Składanie reklamacji

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji

Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane:

Imię i nazwisko
Adres e-mail lub adres do korespondencji
Nr telefonu
Wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji
Data zakupu oraz wystąpienia wady

2. Odesłanie produktu

Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią dowodu zakupu.

3. Wysyłka

Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

Paka Zwierzaka Sp. z o.o.
ul. Borecka 10a
03-034, Warszawa

Tutaj pobierz formularz
zwrotu/reklamacji

Wypełnij formularz 
zwrotu/reklamacji 
i dołącz go do przesyłki.

Zwrot Towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru.

Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebny formularz i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:

Paka Zwierzaka Sp. z o.o.
ul. Borecka 10a
03-034, Warszawa

Do paczki z formularzem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.